Bendrosios Pardavimo Sąlygos
\n
Galiojanti versija nuo: 2024-08-08
\n\n
1. Pardavėjo informacija
\n
\nŠią elektroninę parduotuvę (toliau – „Svetainė“) valdo:
\nAV SEO, LLC
\n1111B S Governors Ave STE 40127
\nDover, DE 19904 – JAV
\nTelefonas: (941) 946-7213\n
\n
\nKlausimams dėl šių taisyklių galite susisiekti per \nContact puslapį arba el. paštu: contact@arbatinukas.lt.\n
\n\n
2. Taikymo sritis
\n
\nŠios Bendrosios Pardavimo Sąlygos taikomos visiems užsakymams, pateiktiems Europos šalyse, \nį kurias arbatinukas.lt vykdo prekių pristatymą. \nPateikdamas užsakymą pirkėjas sutinka su šiomis sąlygomis, taip pat su \nPrivatumo politika ir \nGrąžinimo taisyklėmis.\n
\n\n
3. Sutarties kalba ir sudarymas
\n
\nŠioje svetainėje naudojama oficiali sutarties sudarymo kalba yra prancūzų. \nSutartis laikoma sudaryta tada, kai pirkėjas, patikrinęs užsakymo informaciją, \npaspaudžia užsakymo patvirtinimo mygtuką.\n
\n
\nEkrane pateikiamas arba el. paštu atsiunčiamas patvirtinimas reiškia, kad \narbatinukas.lt priėmė užsakymą.\n
\n\n
4. Sutarties archyvavimas
\n
\nUžsakymo duomenys ir tuo metu galiojusi taisyklių versija saugoma iki 10 metų. \nKopiją galima gauti kreipiantis per Contact puslapį.\n
\n\n
5. Prekės ir jų prieinamumas
\n
\nPrekės aprašomos kuo tiksliau. Produktų nuotraukos yra iliustracinės, todėl reali išvaizda gali šiek tiek skirtis.\n
\n
\nJei po užsakymo patvirtinimo prekės nebelieka sandėlyje, mes informuosime pirkėją. \nTokiu atveju galima rinktis:\n
\n
- \n
- visišką pinigų grąžinimą,
- pakeičiamą prekę (jei yra),
- kreditą būsimam pirkiniui.
\n
\n
\n
\n\n
6. Kainos
\n
\nVisos kainos nurodytos su visais mokesčiais, jei tai taikoma konkrečioje šalyje. \nKaina, matoma užsakymo metu, yra galutinė ir nenaudojami jokie paslėpti mokesčiai.\n
\n
\nSiuntoms į šalis už ES ribų gali būti taikomi muito arba importo mokesčiai, kuriuos \npirkėjas turi apmokėti savarankiškai.\n
\n\n
7. Pristatymas
\n
\nNesant kitų nurodymų, standartinis pristatymas yra nemokamas į visas \nEuropos šalis, į kurias pristatome.\n
\n
\nPristatymo laikas priklauso nuo šalies, tačiau paprastai yra \n3–15 darbo dienų nuo išsiuntimo dienos. \nDaugiau informacijos pateikiama Shipping Policy puslapyje.\n
\n\n
8. Atsiskaitymo būdai
\n
\nAtsiskaitymas atliekamas užsakymo pateikimo metu. Galimi šie mokėjimo būdai:\n
\n
- \n
- kreditinės / debetinės kortelės (Visa, MasterCard ir kt.),
- internetinės mokėjimo sistemos, jei jos prieinamos,
- kiti būdai, nurodyti atsiskaitymo lange.
\n
\n
\n
\n
\nJei mokėjimą atmeta bankas arba mokėjimo sistema, užsakymo įvykdyti negalėsime.\n
\n\n
9. Nuosavybės teisės išlaikymas
\n
\nPrekės nuosavybė pereina pirkėjui tik po visiško apmokėjimo. \nRizika dėl prekės praradimo ar sugadinimo pereina pirkėjui ją gavus.\n
\n\n
10. Atsisakymo teisė (ES/EEE klientams)
\n
\nPirkėjai, gyvenantys Europos Sąjungoje arba Europos Ekonominėje Erdvėje, turi teisę \natsisakyti pirkimo per 14 dienų nuo prekės gavimo.\n
\n
\nAtsisakyti galima:\n
\n
- \n
- naudojantis forma Contact puslapyje, arba
- atsiunčiant el. laišką adresu contact@arbatinukas.lt.
\n
\n
\n
\nPakanka, kad atsisakymo pranešimas būtų išsiųstas nepasibaigus 14 dienų terminui.\n
\n\n
11. Grąžinimas ir pinigų grąžinimas
\n
\nAtsisakius pirkimo, visos pirkėjo sumokėtos sumos bus grąžintos \nper 14 dienų nuo atsisakymo pranešimo gavimo, naudojant tą patį mokėjimo būdą.\n
\n
\nPinigų grąžinimas gali būti sustabdytas, kol prekė bus grąžinta arba pateikta \nsiuntos įrodymo kopija.\n
\n
\nPrekės turi būti grąžintos per 14 dienų nuo atsisakymo pranešimo. \nJeigu nesutarta kitaip, grąžinimo išlaidas apmoka pirkėjas.\n
\n\n
12. Brokuotos ar netinkamos prekės
\n
\nJei pirkėjas gauna sugadintą, brokuotą ar ne tą prekę, jis turi kuo greičiau susisiekti su mumis \nir, jei įmanoma, pateikti nuotraukas.\n
\n
\nGalimi sprendimai:\n
\n
- \n
- prekės pakeitimas,
- dalinis arba visiškas pinigų grąžinimas,
- kitas abipusiai suderintas sprendimas.
\n
\n
\n
\n\n
13. Atsakomybės apribojimas
\n
\nPardavėjas neatsako už netiesioginius nuostolius, duomenų praradimą, negautą pelną \nar veiklos sutrikimus. \nĮstatymų nustatytose ribose maksimali atsakomybė lygi bendrai užsakymo sumai.\n
\n\n
14. Asmens duomenų tvarkymas
\n
\nAsmens duomenys tvarkomi pagal \nPrivatumo politiką. \nDaugiau informacijos rasite RGPD.\n
\n\n
15. Intelektinė nuosavybė
\n
\nVisas Svetainės turinys (tekstai, paveikslai, logotipai ir kt.) yra saugomas autorių teisių. \nDraudžiama bet kokia neteisėta naudojimo forma.\n
\n\n
16. Sąlygų keitimas
\n
\nPardavėjas pasilieka teisę bet kada pakeisti šias sąlygas. \nKiekvienas užsakymas reglamentuojamas tą dieną galiojusia versija.\n
\n\n
17. Taikytina teisė ir ginčų sprendimas
\n
\nNeprieštaraujant privalomoms vartotojų apsaugos normoms, sutarčiai taikoma pardavėjo \nbuveinės šalies teisė. \nGinčo atveju pirkėjas pirmiausia turi susisiekti su klientų aptarnavimo tarnyba.\n
\n\n
18. Klientų aptarnavimas
\n
\nKlausimams dėl pristatymo, grąžinimų ar užsakymų naudokite \nQuestions arba Contact puslapius.\n